對于工作繁忙、壓力沉重的現代人來說,在職場中學會幽默至關重要,不僅能緩解壓力,還能提高工作效率。然而,日本中京大學和京都大學的一項研究表明,職場中“開玩笑”也要注意分寸,否則會帶來反效果。
研究調查分析了436名職場人士在工作中經常開的玩笑、對這些玩笑的反應、職場中的交流及自我表露情況,發現不同的幽默內容會引起員工不同的情緒。研究人員把職場中的幽默分為五種:
1.違背規則型,比如嘲笑同事的失敗、助長不認真工作的風氣、抱怨人際關系不好等;
2.職場游戲型,比如與同事假扮情侶或親子、使用肢體語言搞笑等;
3.分享經驗型,比如分享家里的趣事、自嘲自己的失敗、說一些簡單易懂的笑話等;
4.回憶人物型,比如模仿同組同事的動作、聊聊某位同事經典的有趣言行、拿反應慢半拍的同事開開玩笑等;
5.調侃外人型,比如客戶公司的奇怪氛圍、模仿某位好玩的顧客、私下給客戶或顧客起外號等。
研究表明,上述前兩種幽默類型會使人不知所措,使員工對工作產生負面情緒,損害員工的身心健康和生活質量;后三種幽默類型可以緩解職場中的不安,提高身心健康和生活質量,從而促進工作交流,提升自我評價。
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