工作職責:
1、通過電話溝通了解客戶需求,對客戶的需求進行分析,推薦適合客戶的貸款產品,營銷推廣,促成銷售;
2、新客戶及時聯系,跟進,進行用戶分類歸檔,寫明備注內容;尋求銷售機會并完成銷售業績;
3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案,負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務。
4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息
6、完成上級交代的任務,并能獨立處理和解決所負責的客戶;
任職資格:
1.對金融行業有較強的興趣,熟悉運用最新的聊天工具,尤其是善于運用各方面資源與客戶進行溝通;
2.頭腦靈活,善于與人交流,執行力強,;
3.有責任心,能承受一定壓力;
4.具備良好的客戶溝通、營銷能力,表達能力強,誠懇,務實,具有一定的親和力;
5.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
工作時間:9:30-12:00,2:00-6:30,單雙休
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