一、崗位職責(zé)
1、為廣發(fā)銀行信用卡客戶提供一站式的客戶服務(wù)處理流程,提升客戶滿意度;
2、跟進(jìn)銀行客戶資料,準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。
二、崗位要求
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘;
2、標(biāo)準(zhǔn)、流利的國(guó)語(yǔ)(不需懂粵語(yǔ)),有較好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);
3、具備良好的服務(wù)及獨(dú)立解決問(wèn)題能力;
三、薪酬待遇
1、優(yōu)厚的薪酬待遇:無(wú)責(zé)任底薪 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) 津貼,均薪4800元/月,表現(xiàn)突出者可達(dá)6000元/月或更高;
2、簽訂正式勞動(dòng)合同。按國(guó)家規(guī)定購(gòu)買(mǎi) 五險(xiǎn)一金 ;
3、年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)貼,每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利;
4、享受帶薪年休假。
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