職位描述:
1. 負責接收客戶的反饋問題處理,退換貨、投訴處理
2.負責產品售后跟進、對接倉庫,合理安排發貨任務
3.負責統計每天排單數據,上報領導
4.完成上級安排的其他工作任務
5.運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度
任職資格
1、有1年以上售后工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力;
2、做事主動積極,細心負責,溝通能力強,有團隊合作精神,抗壓能力強,能面對客戶的不同問題給予解決;
3、性格要求沉穩、善于傾聽;
4、有責任心,能獨立完成任務。
公司地址:廣州市花都區新華鎮迎賓大道163號高晟廣場3棟8樓806-808(花都蓮塘地鐵口B出口20m)
Copyright C 2016-2026 All Rights Reserved 版權所有 廣州晟安勞務派遣有限公司 粵ICP備13032389號-3
地址:廣州天河 EMAIL:603348895@qq.com